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« Customer Relationship Management (CRM) » ou « gestion de relations clients » désigne un système (ou une stratégie) qui vise à faciliter (ou à améliorer) la relation entre les entreprises et leurs clients. C’est aussi un moyen efficace pour augmenter la rentabilité des sociétés. Pour adopter cette stratégie au sein de votre entreprise, découvrez ci-dessous les meilleurs logiciels […]