Vous entendez souvent dire que les réseaux sociaux sont les meilleurs moyens pour améliorer votre visibilité. Faut-il encore savoir comment attirer l’audience. Cet article fait le tour des différents moyens en marketing digital qui permettent à une entreprise de se faire une place sur les réseaux sociaux.
La portée des réseaux sociaux sur votre visibilité
Les réseaux sociaux sont utilisés par les internautes pour échanger des informations. Grâce au principe de viralité de l’information ou du concept de ‘‘ bouche à oreille ’’, les réseaux sociaux offrent l’opportunité aux entreprises d’être visibles par la communauté sociale en ligne. Étant donné qu’une meilleure visibilité améliore la notoriété, les réseaux sociaux apparaissent alors comme un moyen efficace d’asseoir sa marque.
Il faudra donc établir une stratégie Social Media Marketing qui sache exploiter les modes de fonctionnement des internautes et qui s’adapte aux besoins de votre entreprise.
Utilisez les réseaux sociaux clés
Il existe tout un tas de réseaux sociaux qu’il serait risqué de les utiliser en même temps. Il faut y aller étape par étape. Vous devez, dans un premier temps, vous construire une communauté sur un réseau. Celle-ci vous servira ensuite d’appui pour vous faire une place sur les autres réseaux.
Sachez que tous les réseaux sociaux n’ont pas le même nombre d’utilisateurs et d’audiences. C’est pourquoi, le choix des réseaux sociaux se fera selon votre public cible. Par exemple :
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- Facebook ou Twitter. Grâce à leur grand nombre d’utilisateurs, ils englobent divers types d’audience. La majorité des start-ups débutent sur Facebook car il facilite leur insertion dans les autres réseaux.
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- LinkedIn est un réseau pour les professionnels. Donc, si vous cherchez des partenariats ou à promouvoir votre service auprès d’autres entreprises, commencez avec cette plateforme.
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- Vous vous intéressez à une audience plus jeune ? TikTok ou Snapchat feront de bon support.
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- Instagram ou Pinterest sont surtout utilisés pour présenter vos produits. Ils sont donc plus des plateformes commerciales que de communication.
Animez votre page sociale
Votre page sociale risque de devenir une page fantôme sur les réseaux sociaux si elle n’est pas active. C’est d’ailleurs grâce aux diverses actions menées sur votre page que vous pouvez améliorer son positionnement sur les réseaux sociaux.
Parmi ces actions, on retrouve :
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- le branding
Dans le contexte du social media marketing, le branding aide les entreprises à se démarquer en faisant en sorte que leurs produits plaisent aux internautes. En fait, grâce à une présentation de votre entreprise à travers un logo, le branding permet à l’audience cible de se faire une idée de votre marque. Il définit en quelque sorte l’identité de votre entreprise.
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- le partage de contenu
Une communication digitale ne peut pas se faire sans l’utilisation de contenu. D’où, l’intérêt de créer un blog. Les contenus permettent non seulement de vous rapprocher de vos followers, mais ils peuvent également vous servir pour le référencement. En effet, les backlinks ou des hashtags dans vos publications, images et vidéos permettront aux internautes de vous découvrir sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, en partageant différents articles sur les réseaux, vos pages ont plus de chance d’apparaître sur les fils d’actualité et donc d’être consultées.
Montez une communauté
En SMO ou optimisation pour les médias sociaux , la création d’une communauté permet de rassurer les potentiels clients et de fidéliser les habitués. Il s’agit donc d’une technique permettant d’assurer l’e-réputation de votre entreprise.
En effet, les réseaux sociaux sont des canaux de communication très ouverts et donc imprévisibles. Plus concrètement, ils peuvent promouvoir ou ternir l’image de votre entreprise en ligne. Vous devez donc veiller à ce que votre réputation ne soit pas ternie. D’où, l’intérêt de créer une communauté.
Vu les enjeux, il est préférable de laisser la mise en place de votre communauté à un community manager. À jour sur les tendances comportementales des internautes et connaissant les failles du social marketing digital, ce spécialiste saura déployer la stratégie adéquate pour les pallier.
